Frequently Asked Question
RICERCHE E MAILING : PARAMENTI MERCATO/CANALE/SEGMENTO/FONTE
Ultimo aggiornamento un anno fa
quando si inserisce una prenotazione i campi mercato/canale/segmento/fonte non vengono copiati nell'anagrafica del cliente.
- anagrafica cliente -
- prenotazione -
questo perchè il cliente potrebbe essere un cliente mercato business ma potrebbe variare prenotazione per prenotazione il canale di vendita/fonte ( booking.com/sito hotel/telefono) oppure variare il segmento
( fiera Sigep/ fiera TTG etc etc ).
nella ricerca ( front office -> ricerche&mailing ) è possibile filtrare i dati - quelli inseriti nell'anagrafica cliente oppure quelli inseriti nella prenotazione.