Frequently Asked Question
Front Office -> Elabora documenti emessi
ricercare lo scontrino e selezionarlo
nelle elaborazioni selezionare Annulla documento Fiscale -> Esegui
controllare e modificare eventualmente i numeri del documento
( sono riportati in basso nello scontrino cartaceo stampato )
in caso si volesse ripristinare anche la prenotazione attivare i flag in corrispondenza dei componenti -> Conferma
AGGIORNAMENTO CON VERSIONI 2020A o Superiori
annullando uno scontrino emesso in data precedente, è presente un flag aggiuntivo per creare un secondo documento.
quindi:
> Se annullo riguarda data precedente alla data di gestione > Flag Attivo
con il flag attivo si crea un altro documento con importo in negativo senza annullare quello selezionato;
in questo modo facendo un raffronto del giorno tra gestionale e registratore telematico avrete gli stessi importi.
> Se annullo riguarda data uguale alla data di gestione > Flag Disattivato
Senza il flag attivo annulla il documento, azzerando l’importo.
allego un esempio per i due casi.