Frequently Asked Question
Domanda:
ERRORE FATTURA ELETTRONICA inviando il documento su passhub
Risposta:
erroneamente avete utilizzato una anagrafica di tipo cliente ( quindi un privato )
per gestire una ragione sociale di una agenzia o azienda.
Questa la procedura per correggere:
entrare nell'anagrafica -> eliminare la p. iva in modo tale da poter ricreare l'anagrafica come AZIENDA o AGENZIA e riscrivere i dati.
PS: chiaramente prima appuntarsi la partita iva , codice sdi e tutti i dati necessari per la fattura elettronica.
Puoi fare tutto -> da ristampa conto ( che trovi in elabora documenti emessi )
esempio:
tasto destro dentro il riquadro -> modifica anagrafica
quindi eliminare il campo p.iva -> salva e chiudi
una volta fatto sempre nella schermata di conto cliccare -> cambia intestatario ->
inserimento rapido e rimettere i dati inserendo l'anagrafica come AZIENDA o AGENZIA -> compili tutti i dati necessari quindi ->salva e chiudi
rilanciare uno "stampa conto" per salvare le modifiche al documento.
Rimandare quindi la fattura elettronica con le solite procedure.