Frequently Asked Question

PRENOTAZIONE - NOME DOPPIATO CAMBIO ANAGRAFICO STESSO NOME Smart Cloud
Ultimo aggiornamento 13 giorni fa

Domanda:
abbiamo fatto diverse prenotazioni con lo stesso referente camera.
Non abbiamo fatto il gruppo.
Quando cerchiamo di cambiare il referente di una camera ci cambia tutti i nomi delle camere

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Risposta:
Apri la prenotazione su cui fare la modifica
Vai in scheda Ospiti
Qui noterai che hai su 2 camere  diverse (o più) con lo stesso referente camera > evidenziato dall'ultimo flag in tabella

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Ora devi decidere su quale camera cambiare il referente cioè l'anagrafica

Considera che quello nella prima riga (screen sopra) è anche il Referente Prenotazione 

Per fare la modifica fai così > Click sui 3 pallini nella riga del referente camera da cambiare > anagrafica

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!!! Attenzione !! Qui si aprirà l'anagrafica da sostituire
NON SCRIVERE SU QUESTA SCHEDA altrimenti cambi i dati di questo cliente (che è anche il ref. prenotazione)

Per modificare clicca su +NUOVA ANAGRAFICA 

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Così facendo ti troverai una scheda nuova, qui puoi compilarla o 

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Puoi anche scrivere un cognome e andare in ricerca, se l'anagrafica che devi inserire esiste già la troverai in elenco (per selezionarla fai doppio click) 

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Inserendo una nuova anagrafica per il secondo componente avrò questa situazione

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Ora a planning le prenotazioni saranno con nome diverso 

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Rimane comunque un'unica prenotazione

buon lavoro 

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